Osobni rast

Trifle ili katastrofa: zašto iste sukobe vidimo drugačije

Istraživači iz Kalifornije shvatili su zašto neutralni izraz na licu Mona Lise izaziva ljude. To nije slika, već gledatelj. Svatko dolazi gledati u remek-djelo svojim raspoloženjem, iskustvom i prenosi svoje unutarnje sukobe na bezopasnu sliku. Dakle, netko smiješak izgleda vesela, netko - zlokoban ili sarkastičan.

I mi smo u sukobu vidjeti drugačije i reagirati na njih. Neki s mačjem ćelavim hrle u bitku, uspoređujući svađu s "ekstremom". Drugi povezuju sukob s "paukom" i, poput nojeva, marljivo skrivaju svoje glave u pijesku. Drugi stalno ulaze u epicentar nevolje i umorni su od stalnih svađa. Megatoni literature pisani su o sukobima i konfliktnim situacijama. Ali banalno neslaganje s rodbinom boli više od međuvladinih sukoba.

Ako vam se čini da su sukobi u vašem životu replicirani za kopiju, onda ne mislite tako. Znanstvenici su uvjetno podijelili ljude u 6 skupina, na temelju stava prema sukobima. Od sukoba, znanje neće spasiti. Ali pomaže razumjeti osobu s kojom ste saznali odnos.

6 vrsta odnosa prema sukobu

Tip 1. Uvećivači tračeva

Vjerojatno je svatko upoznat s ljudima koji žive samo u očekivanju skandala. Oni pogoršavaju situaciju, dramatiziraju, uživaju u mogućim strašnim posljedicama i potpisuju atmosferu tjeskobe koju su stvorili. Oni vide i stvaraju problem tamo gdje ga nema, a sami su užasnuti mogućim posljedicama. To su oni koji vješto pretvaraju muhu u slona.

Često je takvo ponašanje rezultat psihološke traume. Iz nekog razloga, dijete se osjeća odbačeno od značajnih ljudi, a onda cijeli njegov život na taj način stvara privid važnosti. U komunikaciji s "uvećavačima" postoji nekoliko pravila:

  1. Ne održavajte dijalog: nemojte klimati glavom, nemojte potvrditi, ne odgovarajte. Filtrirajte primljene informacije i podijelite ih s 2.
  2. Nemojte preuzeti ulogu spasioca, nema koga spasiti. Ako ste uključeni u ovu igru, položaj "spašavanja" čini vas žrtvom povećivača.
  3. Prestani igratipostavljajući pitanja: "Što dobivam iz ove komunikacije?", "Zašto trošim toliko vremena na njega?", "Kako možete komunicirati s tom osobom na drugačiji način?".

Tip 2. Poboljšanje sukoba

Ljubitelji sukoba ne predstavljaju život bez sukoba. Bez svađa, dosadi im. Konfliktna situacija privlači kao proces i nije važno ima li pobjede ili poraza na kraju. Ljudi koji dobrovoljno uđu u sukob već su iskusili osjećaj poniženja. Stoga se svim sredstvima oduprite ponavljanju situacije.

Ljubitelji sukoba - to su majstorski manipulatori, U tijeku su žestoke primjedbe, nedvosmisleni nagovještaji. Njihov cilj je da vam neuravnotežen, da vas braniti, biti nepristojan, i trpjeti krivnju. Ako "progutamo mamac", očito se ispostavi da smo gubitnici. U odnosima s takvim ljudima treba pozvati svu svoju strpljivost i pristojnost da pomogne:

  1. Ne žurite odmah reagirati, Stanite, razmislite o situaciji bez nepotrebnih emocija.
  2. Nemojte ići na pojedinca, usredotočite se na rezultat.
  3. Nemojte popustiti nemojte uzvratiti udarac, Bolje se pretvaraj da nisu razumjeli napad u svoju korist.
  4. U razgovoru utišajte glasnoću govorite sporije.

Tip 3. Vojni sukobi

Sukobi u sukobima gledaju na sva neslaganja kao na prijetnju njihovim životima. Oni reagiraju na kritike baš kao što ih pokušavaju ubiti. Oni stignu u korak sa strahom, čine sve da slava "velikog i užasnog" ide dalje. Tako oni potiskuju sukob u podzemlje i rijetko im dopuštaju da pronađu racionalna rješenja.

Psiholozi to kažu s fobijom sukoba da bi se teško složiliali možete. U vrijeme svađe, njihovo ponašanje nalikuje ponašanju maloljetnih huligana: prijetnje, napadi, "bykovanie". Nemojte biti poput njih. Takvi su ljudi sposobni udariti u leđa u neočekivanom trenutku. Pokušajte savladati nekoliko vještina komunikacije s klizalištem:

  1. Nikada nemojte komunicirati s takvom osobom sjedi na stolicipogotovo ako se isplati. Ustani i ti, nasloni se na zid, pronađi dodatnu točku ravnoteže.
  2. Budite otvoreni, Ako ste uvrijeđeni, uznemirite se, recite to.
  3. Tretirajte s razumijevanjem osobitosti ponašanja sugovornika.
  4. Spojite smisao za humor.
  5. probati uljudno okončajte dijaloganalizirati situaciju i učiti iz svojih pogrešaka.

Tip 4. Konflifili za kockanje

Ljudi u sukobu su ljudi koji vole gledati borbu. Prvi znakovi sukoba uzrokuju njihov nalet adrenalina. Gledaju skandalozne emisije, istraživanja novosti u potrazi za "prženim" vijestima, kladiti se na pobjednika, raspravljati, dokazivati ​​svoj slučaj u malim stvarima. Majstorski prekidaju razgovor, bacaju dvosmislene fraze, daju komplimente i odmah kažu gadne stvari. Općenito radim sve. gledati sljedeću emisiju.

Često su ljubitelji sukoba šunjati se, samo gledati reakciju, vidjeti što će se dogoditi. Svrha ovog ponašanja je da vas izbaci iz ravnoteže, da usadi osjećaj nesigurnosti. Ako volite raspravljati, tvrdite da niste zdravi. Za one koji su umorni od stalnih sporova, postoji nekoliko pravila:

  1. Ako sami ne zaustavite argument, to se nikada neće završiti. Ne može se zaustaviti - pobjeći.
  2. Razmišljajte o komunikaciji kao o igri, samo se slažite sa svim rečenim.
  3. Pokušajte održati neutralnost na principu "u pravu ste i on je u pravu, svi su u pravu ..."

Tip 5. Slijepi i bez sukoba

Ljudi bez sukoba se pretvaraju da sukob ne postoji čak ni kad su u samom središtu. Oni više vole šutjeti, izbjegavati, ustupati se u sitnicama, ne shvaćajući da sukobi bez sljepoće mogu narasti do neobuzdanih razmjera. Takvo ponašanje ponajprije im prijeti.

Od osobe bez sukoba nemoguće dobiti jasan odgovor, Čak i kad je riječ o njegovim željama. Ima sve u polutonovima, mutne, uobičajene fraze, razgovore "o svemu i ni o čemu." Usprkos prividnoj ljubaznosti, komunikacija s njima može biti dosadna. Posebno za one koji vole specifičnosti. Pravila će olakšati komunikaciju:

  1. Ne prekidajte dijalog u sredini rečenice, nemojte pritiskati autoritet ili primjere drugih ljudi.
  2. Ne zahtijevajte trenutni odgovor, već postavite točno vrijeme za sljedeću raspravu.
  3. Ako dobijete odgovor, ne budite lijeni, pitajte ponovno. Možda je za to vrijeme sugovornik već uspio promijeniti mišljenje.

Tip 6. Upravitelji sukoba

Upravitelj sukoba nije vođen osjećajima, već logikom. To su kirurzi konfliktnih situacija. Često je pogled na sukob u strahu, u stereotipima, prošlom iskustvu, iskrivljavanju suštine. Sukob za upravitelja sukoba je problem u kojem postoji razvoj i izlaz. On ne samo da stavlja konfrontaciju u komponente, nego također pronalazi potencijal za razvoj u situaciji.

Upravitelji konflikta često postaju lideri, a organizacije se cijene kao najbolji menadžeri. Oni se ne uvode, ne dokazuju svoj slučaj, znaju cijenu svog znanja, odnose se na sukob profesionalno i bez predrasuda. Kako komunicirati s njima? Gledajte, snimajte, učite. Kako mladi stažisti prate rad virtuoznog kirurga.

Znanstvenici tvrde da su optimizam i pesimizam svojstveni nama na razini gena. Možda se zato isti konflikti vide drugačije. Naravno, nismo u mogućnosti promijeniti genotip, ali smo sasvim sposobni raditi neovisno o našem stavu prema sukobima i svađama.

Pogledajte videozapis: . Kwen Khan Khu: Temática Gnóstica Transcendental. Entrevista N12 con Subtítulos (Ožujak 2024).