Da biste mogli zainteresirati ljude izvrsna vještinakoji mogu otvoriti mnoga vrata i pomoći osobi da postigne željene ciljeve.
Nečija sposobnost da probudi interes očituje se kao urođeni dar, dok drugi mogu trenirati i prakticirati ovu vještinu.
Za što je?
Gdje se to može koristiti?
Sposobnost interesa pojedinca ili javnosti pomaže ljudima prenijeti njihove ključne misli i potaknuti publiku da uoči te misli na pozitivan način.
Ova se vještina može uspješno koristiti u:
- osobna sfera (poput predstavnika suprotnog spola, uvjerite svoju drugu polovicu da je potrebno izvesti određene radnje, uvjerljivo donijeti isprike, steći nove prijatelje, biti "duša tvrtke" i biti popularna među poznanicima);
- profesionalno polje (uspješno predstavite sebe kao stručnjaka, svoj proizvod i svoje vještine, promičite svoje ideje i privlačite nove partnere / investitore);
- sfera kućanstva (uživajte u sućuti slučajnih ljudi koji mogu biti od pomoći).
Može li bilo tko apsolutno?
Psiholozi kažu da vam se može svidjeti apsolutno bilo tko (čak i ako ima predrasude o vama).
Potrebno je samo malo više vremena i truda da bi se ljudi "okrenuli" protiv vas.
Da biste izazvali simpatije, morate koristiti tri kanala:
- komunikacija (ovo može biti dijalog ili monolog jednog od sudionika u razgovoru);
- govor tijela (položaj tijela, kretanje i prolazne geste, dodiri i tradicionalni znakovi);
- emocionalna pozadina (senzualna i emocionalna komponenta, što se jasno vidi tijekom interakcije ljudi).
Ako ispravno kombinirate ove elemente, možete pronaći ključ za srce osobe i učiniti ga odanim prijateljem / slušateljem / navijačem / zaposlenikom / klijentom itd.
Kako privući ljude za sebe?
Kako ljudi vole? Psihološki savjet:
- Budući da su u velikom društvu, ljudi prekidaju jedni druge ili čekaju svoj red da uzmu riječ, ali istovremeno očekuju da privuku pozornost publike.
Osoba koja trenutno priča šalu ili priču uvijek traži podršku. Počinje gledati oko publike kako bi razumio koga će voditi.
Postanite takav vodič pokazujući vruće zanimanje., Klimni glavom na vrijeme s pričom, osmijeh na smiješne trenutke, pitaj pojašnjavajuća pitanja i gledaj pripovjedača pogledom. Tako možete brzo i bezbolno oduševiti osobu koja emitira veliku publiku.
- Budite otvoreni prema sugovorniku ili sugovornicima. Nema prekriženih ruku i nogu, prekrivajući lice kose ili šešira, naizmjenične poglede i polukretni položaj. Čak i čarape cipela trebaju biti okrenute protivniku.
- Nemojte se bojati gledati čovjeka u oči, Da biste nestali nespretnosti, pokušajte se sjetiti boje i uzorka očiju sugovornika. Da biste to učinili, potrebno je dosta vremena da proučite lice osobe, održavajući kontakt očima.
- Nemojte misliti na svoje nedostatke. Ako vam se čini da imate ružan nos, ne trebate zauzeti statičan i “povoljan” položaj pred vašim sugovornikom kako biste malo uljepšali stvarnost.
Ljudi ne primjećuju većinu "nedostataka" izgleda, kojima pridajemo veliku važnost.
Da, i vaše čudno ponašanje neće biti zanemareno. Ljudi oko nas vide 40% ljepše nego što mislimo o sebi.
- Pazite na svoj izgled. Odaberite knjigu na naslovnici. Stoga, pojava igra veliku ulogu u pitanju osvajanja simpatija. Vaš izgled bi trebao biti uredan, uredan, suzdržan.
- Ne brinite. Nepotrebnim pokretima, malim i čestim gestikulacijama, stalnim pokušajima izvlačenja ili popravljanja odjeće ometaju se. Ova dosadna vreva, poput komarca, uzima sve misli sugovornika. On ne čuje riječi upućene njemu i želi brzo dovršiti dijalog.
- Zadržite držanje. Ispravno držanje govori za vas, pokazujući povjerenje i pouzdanost.
- Ne kršite osobne granice. Ako se dovoljno približite osobi i vaš sugovornik postane nervozan, bolje je malo povećati udaljenost. Kada postane jasno da je osoba spremna za bliži kontakt i da se nalazi u vama, možete ići na zbližavanje.
- Postavljajte pitanja. Ljudi vole govoriti o sebi. Dajte im tu priliku, i možete brzo osvojiti ljubav vašeg sugovornika. Ako se osoba osjeća ograničeno i ne uspostavlja kontakt, postavlja otvorena i sugestivna pitanja koja će mu pomoći da razgovara (pitaj o njegovom zanimanju, interesima, sklonostima u kinu i glazbi, stavovima prema kućnim ljubimcima, itd.).
- Koristite ime. To je čarobni učinak na sugovornika. U svakodnevnom životu ulazimo u dijalog bez imena, jednostavno održavajući razgovor sa zanimljivom osobom kroz pitanja i odgovore. Stoga, ljudi tako rijetko čuju svoje ime.
I povremeno kontaktirajte sugovornika po imenu, što će mu omogućiti da osjeća koliko individualno vaša žalba.
- Kada se susretneš, aktivno pokazuj emocije radosti., Ne smijete pretjerati, žureći na čovjeka poput psa na kosti. No, za osmijeh, čvrsto stisnite ruke ili lagano zagrlite osobu jednostavno je potrebno.
- Kultivirajte pozitivne emocije. Pokušajte ponuditi za raspravu samo pozitivne vijesti i događaje, uzdržite se od uvreda i diskusija, izražavajući nezadovoljstvo životom itd.
Ako trebate osvojiti osobu koja voli ogovarati, idite na negativan val i osudite druge, ne zaustavljaj ovaj razgovor.
Grubo izravnavši osobu, samo pokazujete svoju superiornost i izazivate iritaciju.
Bolje nježno i nezapaženo prevesti temu o drugim stvarima i događajima.
Praktične tehnike
Kako ljudi vole? Praktične tehnike pomoći će vam da brzo privučete pažnju i posijete zrno suosjećanja koje će se pojaviti tijekom interakcije s osobom ili publikom:
- Pogriješite, Ako namjerno pogriješite, a zatim prihvatite dopunu od strane sugovornika i malo posramite, možete podmititi bilo koju osobu.
Griješimo, pokazujemo da nema savršenih ljudi.
To omogućuje sugovorniku da osjeća emocionalnu udobnost pored osobe na najvišim stubama društvene ljestvice. Osim toga, protivnik se neće bojati napraviti pogrešku u budućnosti, te stoga neće biti oprezan i ispraviti se.
- Poštujte ruke drugih ljudi. Ljudi obično imaju miješane osjećaje, primaju izravne pohvale ili pohvale od druge osobe. Počeli su se zbuniti, izgubiti i posumnjati na autora ugodnih riječi u grubom laskanju. Stoga je učinkovitije reći pohvale od treće strane: "Anna Sergeyevna, vaš zaposlenik Nikolai divio se vašem razvojnom planu za taj odjel toliko jučer!"
- Potaknite osobu na samopoštovanje, Da biste to učinili, pohvalite način ponašanja ili razmišljanja, a ne osobu. Primjerice, poznanik vam kaže: „Za 4 dana naučio sam kako riješiti te složene zadatke.“ Možete odgovoriti na ovaj način: "Vjerojatno je nevjerojatno teško nositi se s primjerima iz više matematike za 4 dana." Ovdje će se vaš prijatelj sigurno pohvaliti: "Da, dobro sam radio, s tim se ne možete prepirati." Dopuštajući osobi da se hvali, činite ga sretnim.
- Nemojte se bojati tražiti pomoć., Ljudi cijene one za koje su bili u stanju pokazati svoje plemstvo, kao i one u koje su uložili vlastite resurse.
Stoga, ako tražite uslugu (jednostavnu), šanse da se osoba voli će se povećati.
- Pokušajte ograničiti "nesigurne fraze". "Čini mi se", "mislim", "ne inzistiram na tome da je to točno", a druge fraze koje naglašavaju nesigurnost osobe u njihovim riječima mogu okrenuti sugovornika od vas. Ograničite takvo upoznavanje.
Kako se zainteresirati za sebe i svoje usluge?
Da bi zainteresirali ljude ne samo u vlastitoj osobi, već iu njihovim uslugama, oni će morati pokušati. Najvažniji uvjet je pokazati korist u fazi uvodnih riječi. Što prije ponudite pogodnosti vjerojatnije je zadržati pozornost potencijalnog klijenta.
Stvarna i korisna ponuda - jedinstvenost
Rođen je zanimljiv prijedlog na sjecištu koristi i jedinstvenosti.
Možete pomoći u rješavanju problema osobe najnovijom metodom, osobno razvijenom strategijom ili univerzalnim pristupom.
Ako možete jasno identificirati koje potrebe kupaca preklapate se i zašto je vaša metoda / proizvod dobar, pozornost ljudi je zajamčena.
Dolje sa šljokicama!
Ne koristite složene leksičke konstrukcije tijekom prezentacija i priča o vašim proizvodima / uslugama. Odbacite uredske potrepštine.
Ljudi, koji su zasićeni pretencioznim reklamama i klišejima, ne vjeruju „tržišnim liderima“, „najboljem proizvodu prema rezultatima istraživanja“, „timu stručnjaka s velikim iskustvom na tom području“ itd.
Govorite zapravo i dostupne riječi. Zajedničke fraze kao što je „naša tvrtka ima puno iskustva“ treba zamijeniti riječima „radimo u ovoj niši već 8 godina, od kojih 5 naši učenici studiraju na tečajevima za ...“.
Ispričaj priču
Najbolji način da zainteresirate klijenta jest ispričati mu priču, davanje proizvoda ili usluge "dušom".
Možete reći da ste izumili super-moćan usisivač.
I možete reći da su 4 godine radile na razvoju ovog čuda tehnologije, budući da imate dvoje djece koja neprestano smetaju i moraju počistiti nakon njih.
A kako bi se proces čišćenja učinio lakšim i uključio djecu u njega, razvijen je snažan usisivač s dvije ručke za roditelja i dijete. Priča će vam pomoći da steknete povjerenje slušatelja. i usadite povjerenje u svoje sposobnosti.
Budi svoj
Priznaj da prolaziš i možeš izaći iz razgovora s publikom. Recite nam što je prvo javno iskustvo za vas. ili osobno predstavljanje.
Dakle, pokazujete da vam čovjek nije stran i da zaradite vjerodostojnost slušatelja.
Koje pogreške treba izbjegavati?
Psiholozi i treneri savjetuju izbjegavanje sljedećih mjera:
- Ne dirajte kontroverzne teme. (religija, politika, vjera). Na taj način možete u velikoj mjeri naškoditi komunikaciji, pretvarajući čak i pozitivnog sugovornika protiv sebe.
Ne pokušavajte "ući u dušu", Ako vam osoba nije spremna reći vam svoje tajne, povjeriti se u teškim razdobljima i životnim događajima, plakati u prsluku, ne biste ga trebali gurati.
- Nemojte biti neiskreni. Licemjerje se osjeća na razini osjećaja i intuicije. Ako pokušavate pokazati radost i poštovanje, odvažiti se s likom koji vam je mrzio, sigurno će se osjećati netočno. U takvoj situaciji bolje se ponašati neutralno.
- Nemojte biti dosadni. Ne biste trebali pokušati uvjeriti ljude, zamotati ih u "istinu" i dokazati njihov slučaj.
Čak i ako to učinite u blagom obliku, nagovještaj nespremnosti da se nastavi ovaj razgovor trebao bi vam poslužiti kao signal zaustavljanja i razlog za promjenu teme.
Najbolji pomagač u izgradnji učinkovite komunikacije je iskrenost, Pokušajte se postaviti za pozitivan val, tako da ga možete lako prenijeti masama.
Tada nećete morati obmanjivati i pokušavati maske, što znači da ćete lako dobiti ljude da budu smješteni.
Kako privući ljude u sebe:
