Za učinkovito djelovanje privatnih tvrtki, bilo koje tvrtke ili organizacije trebaju maksimizirati potencijal radnika u ljudskim resursima, potaknuti njihovu visoku predanost.
koji povećati aktivnost zaposlenike, moraju biti motivirani za rad. Što je motivacija za rad? Kako motivirati osoblje?
Što je motivacija za rad i za što je to?
Motivacija rada - To je proces poticanja zaposlenika ili sebe na rad, što dovodi do određenih rezultata.
Drugim riječima, radna motivacija stvara potrebe osobe koju može ostvariti uz pomoć svoje profesionalne aktivnosti.
Učinkovitost rada ovisi ne samo o sposobnostima, vještinama i znanju zaposlenika - kako bi se uspješno izvršile zadane zadaće, neophodno je ne samo kvalificirano osoblje i ugrađeni sustav interakcije između njih, već i želja ljudi za radom.
Motivirani zaposlenik nastojat će dobro obaviti svoj posao, jer će njegov rad pomoći da se zadovolje njegove potrebe.
Psihologija i struktura
Motivacijska struktura sastoji se od nekoliko ključnih pojmova:
Potreba
Jeste trebam nešto, Omogućuje osobi da se aktivira u potrazi za onim što mu je potrebno. U ovom slučaju potrebe nisu zadovoljene jednom za svagda - one su zadovoljne neko vrijeme, nakon čega se ponovno pojavljuju.
U ljudima ne postoje samo biološke potrebe, nego i društvene, koje su oblikovane društvenim normama.
Oni ovise o obrazovanju osobe, njegovom psihološkom tipu, a također može varirati s dobi.
- Potreba za hranom, skloništem, spavanjem i zdravljem zajednička je svim ljudima., Međutim, za neke zaposlenike ovi koncepti su ključni - nastoje voditi zdrav način života, slijediti dnevnu rutinu i jesti ispravno. Za njih, prekovremeni rad koji zahtijeva privremeno odbacivanje sna ili nedostatak pauze za ručak može biti neprihvatljiv.
- Potreba za komunikacijom. Ona je različita za različite tipove ljudi. Netko je spreman na timski rad, neki od zaposlenika rade bolje sami. Ovisno o tome, ljudi imaju tendenciju da biraju odgovarajuće radne uvjete.
- Sigurnosna potreba - fizički, ekonomski, emocionalni.
Mnogi ljudi žele osjetiti stabilnost ne samo u ekonomskoj sferi - biti plaćeni na vrijeme, već i osjećati se u fizičkoj sigurnosti.
Kako bi to postigli, izabrat će uvjete rada s minimalnim rizikom za život i zdravlje. Za druge, bit će ključna emocionalna sigurnost - to ovisi o odnosima u timu ili stilu menadžerskog upravljanja.
motiv
Ovo je izravno što uzrokuje određene akcije zaposlenik.
Motivacija je aktiviranje ljudskih motiva.
Međutim, motiv nije samo motivacija za samu akciju, nego i definicija onoga što kako je to potrebno.
S istom potrebom, postupci različitih ljudi u susretu bit će drugačiji. Motiv je želja osobe da zadovolji određenu potrebu.
pobuda
Treba razlikovati pojmove poticaja i motiva. Ako je motiv želja za određenim dobrom, onda je poticaj poluga koja uzrokuje ili jača motiv.
promocija - to je aktivacija, jačanje motiva. Primjerice, zaposleniku se može ponuditi dodatna naknada za prekoračenje potrebnih pokazatelja uspješnosti, ali se može izreći i kazna za neispunjavanje potrebne radne učinkovitosti.
Međutim, poticaj ne može dovesti do motiva ako to zahtijeva nepraktične radnje. Primjerice, od zaposlenika se zahtijeva da poduzme neke radnje s nedovoljnom tehničkom opremom.
Drugim riječima, stimulacija je sredstva kojima se postiže motivacija.
Kao proces, motivacija zaposlenika uključuje sljedeće korake:
- Pojava potrebe, Osjećajući potrebu, osoba se aktivira kako bi je ispunila.
- Pronalaženje načina da se zadovolji potreba, Međutim, može se zadovoljiti, potisnuti ili zanemariti.
- Utvrđivanje fokusa djelovanja, Što točno osoba treba učiniti, kakav rezultat treba dobiti da bi zadovoljena nastala potreba.
- Izravno djelovanjekoje se izvode kako bi se postigao željeni rezultat.
- promocija, nagrada za izvedenu akciju, rad. U ovoj fazi određuje se razina zadovoljstva postignutim rezultatom.
- Zadovoljavanje potreba, Aktivnosti mogu prestati u očekivanju nove potrebe, ili će se nastaviti tražiti prilike za ispunjenje sadašnje.
Motivacija se treba temeljiti na potrebama zaposlenika. Samo u slučaju njihovog zadovoljstva moguća je maksimalna predanost u procesu rada.
vrste
Prema teoriji psihologa V.I. Gerchikov, postoji nekoliko vrsta motivacije za rad. uzimajući u obzir radno ponašanje.
Istodobno dijelite motivaciju izbjegavanja i postignuća.
ispod dostignuće podrazumijeva stjecanje bilo kakvih koristi kao nagradu za zaposlenike za određene akcije i pod izbjegavanje - želja da se izbjegnu negativne posljedice, kazna za lošu kvalitetu ili nepotpunost rada.
Postoje četiri vrste motivacije postignuća, a jedna je izbjegavanje:
- instrumentalan, Zaposlenik te vrste ne vidi vrijednost u samoj radnoj aktivnosti, smatrajući je samo načinom primanja materijalne naknade. Glavni kriterij za to je poštena naknada za rad. Istovremeno, osoba je spremna raditi u lošijim radnim uvjetima, ako se naknada poveća.
Maksimalna moguća predanost ove vrste ljudi je moguća s pristojnim, po njihovom mišljenju, plaćanjem.
- profesionalac, Ova vrsta zaposlenika cijeni, prije svega, sadržaj posla koji obavlja profesionalno. Za njega je kvalitetan rad način na koji se možemo potvrditi i dokazati kompetentnost sebe i ljudi na radnom mjestu. U pravilu, ovaj tip ljudi preferira samostalan rad. Oni su također najbolji stručnjaci za poslove koje zauzimaju.
- Patriot. Ovaj tip karakterizira zajednički interes za organizaciju poslova. Takvi ljudi mogu obavljati dodatni posao, voljeti osjećati svoju važnost na radnom mjestu. Najbolji rezultat za njih je priznavanje kolega i glava u ukupnim postignućima organizacije.
- Master, Zaposlenik ove vrste sklon je radu s punom predanošću, a ne na razini plaća. Glavna vrijednost takve osobe je suverenitet. To ne zahtijeva dodatnu kontrolu ili naredbe, jer samostalno rješava zadatke učinkovito.
Međutim, njima je vrlo teško upravljati jer imaju negativan stav prema narudžbama. Najbolje od svega ove vrste očituje se u privatnom poslovanju.
- Izbegatelnaya. Ova vrsta osoblja ima najmanje motivacije za rad. Takvi ljudi izbjegavaju osobnu odgovornost, ne nastoje postići najviše rezultate svog rada. Njihov je glavni cilj smanjiti vlastite napore kako bi postigli željene rezultate. Međutim, njima se najbolje upravlja u autoritarnom stilu, jer nastoje izbjeći kaznu.
Motivacija za poslovni uspjeh
Određene poteškoće mogu iskusiti osobe koje rade u privatnom biznisu kada nema vanjske motivacije, dakle osobe prisiljeni da se motiviraju.
Poseban aspekt je činjenica da proces postizanja uspjeha često mora dugo raditi bez adekvatne naknade.
Pronađite motivaciju za vlastite postupke, povećati predanost Ako se usredotočite na sljedeće:
- posao - Ovo je izvrsna prilika za ostvarenje vaših sposobnosti, sposobnosti, znanja i talenata, a ponekad i dječjeg sna. To je posao koji daje potpunu slobodu djelovanja, što je nemoguće uz rad. Vi sami imate planove i zadatke koje morate ispuniti. To je jedini način da se maksimizira samoostvarenje;
- financijska neovisnost. Gornja granica dohotka u poslovanju ne postoji. Uvijek ćete imati priliku krenuti naprijed, izbjegavajući stagnaciju;
- osobni rast, Poslovanje omogućuje osobi ne samo primjenu postojećih znanja i vještina, već i stjecanje novih. U tom slučaju vi sami odredite smjer razvoja.
Ne smijete se zadržavati na pogreškama - bolje je da ih doživite, iako kao negativno, ali vrlo vrijedno iskustvo.
Uspjeh poduzetništva ne temelji se samo na pravim odlukama, već i na izbjegavanju pogrešaka u kojima negativno iskustvo je ključno.
To također treba imati na umu temelj poslovnog uspjeha Često ne postoji toliko prilika na početku kao entuzijazam za ideju, interes za nečije područje djelovanja i dosljednost u postizanju ciljeva.
Kako motivirati zaposlenike na rad?
Kako biste motivirali zaposlenike na rad, morate krenuti od onoga što su:
- Za zaposlenike instrumentalni tip najbolja motivacija je povećanje plaća. To može biti bonus za visoke postignute rezultate, postotak izvršenih transakcija - važno je naglasiti vezu između obavljenog posla i naknade. Kao kaznu, možete oduzeti bonuse ili bilo kakvu korist.
- za profesionalni tip izvrsna motivacija može biti povećanje razine kvalifikacije na trošak tvrtke, kao i javno priznavanje zasluga zaposlenika Kao kazna, takvim ljudima se može dati rutinski rad, kao i uskraćivanje mogućnosti za osobni razvoj.
- Za zaposlenika patriotskog tipa motivacija za rad je priznavanje njegovih usluga timu. Za to možete organizirati časni odbor, dodijeliti diplome.
Kazna može biti pohvala drugih zaposlenika, dok kažnjena osoba ostaje u sjeni.
- Glavni tip poticaji za zaposlenike mogu biti proširenje njihovih ovlasti, sposobnost da budu odgovorni za nove aspekte poduzeća. Kazniti takve ljude može biti pojačana kontrola njihovih profesionalnih aktivnosti.
- Izbjegavajte vrstu zaposlenicima se može ponuditi slobodno vrijeme ili više jednostavnih zadataka uz postizanje visokih performansi u obavljanju određenih specifičnih zadataka. Kao kaznu, možete oduzeti beneficije i bonuse, dodatke, povećati obim obavljenog posla.
Zadatak motivatora rada - stvoriti uvjete i principe rada u kojima će zaposlenik moći ostvariti svoje sposobnosti i vještine, istodobno ih podupirući zadovoljavanjem vlastitih potreba, promicati želju zaposlenika da maksimalno iskoristi svoje interne resurse.
Kako motivirati zaposlenike? Saznajte na videozapisu:
