Kako postati dobar sugovornik
U životima mnogih ljudi proces komunikacije traje vrlo velik dio vremena. Uostalom, sposobnost govora, slušanja, čitanja i pisanja - to su najvažnije sposobnosti koje pomažu postići uspjeh u životu, osigurati učinkovitu zajedničku aktivnost ljudi. Stoga je vrlo važno pravilno vođenje dijaloga kako bi se postigli dobri rezultati u procesu rada, u osobnom životu, u komunikaciji s obitelji i prijateljima. Postajući dobar sugovornik, privući ćete mnoge ljude u sebe, naučiti imati sugovornike za sebe, postići postignute rezultate.
10 savjeta o tome kako postati dobar pratitelj
1. Osmijeh. Uostalom, svaka komunikacija, počela s osmijehom, već ima osobu za vas. Uz osmijeh, pokazujete da ste iskreni i otvoreni za produktivan dijalog. Vrijedno je spomenuti da čak iu razgovoru na telefonu postoji osmijeh.
2. Ima nešto za razgovor s bilo kojom osobom. Neophodno je odrediti što zanima osobu i započeti razgovor na tu temu. Vrlo je malo ljudi koji ništa ne zanimaju. U svakom slučaju, možete govoriti o tom čovjeku. Pokažite mu pažnju, pokažite iskreno zanimanje i kasnije ćete naći mnogo tema za razgovor.
3. Ako ne razumijete, to znači da niste ispravno i jasno izraženi. Izgradite svoj govor kako bi sugovornik bio vrlo jasan. Tada ćete prestati biti ljutiti i ljutiti se na osobu koja vas nije razumjela ili vas pogrešno shvatila.
4. Poštujte. Slobodno se pokazite kao pozitivna osoba i ohrabrite druge oko sebe. Zapamtite da komplimenti trebaju dolaziti iz srca. Izravno laskanje samo će otuđiti ljude od vas. Međutim, nemojte se bojati hvaliti onoga koji je savršeno odgovarao zadatku. Hvala onima koji imaju dobru šalu, razveselili te. Dajte kompliment nekome tko je elegantno odjeven. Ali ne smijemo zaboraviti da sve treba biti umjereno.
5. Primanje aktivnog slušanja. Pokazat ćete na takav način da ćete čuti sugovornika i razumjeti što se govori u razgovoru. Pogledajte osobu s kojom razgovarate, klimnite glavom, komentirajte njegovu priču, ali nemojte prekidati. Možete pomoći u pronalaženju potrebnih riječi i izraza, kada se sugovornik zapinje, postavlja pitanja, nastavlja misao. Tako vam je jasno da osoba koju ste zainteresirani. I to će uzrokovati želju da nastavimo komunicirati s vama.
6. Pokušajte nazvati osobu s kojom razgovarate češće po imenu. Kao što su psiholozi dokazali, zvuk vlastitog imena je najugodniji i najslađi zvuk za uho osobe. Uostalom, ime se daje osobi pri rođenju i nosi ga tijekom svog dugog života.
7. Govorite jasno i jednostavno. Čak i ako vi i vaš sugovornik imate nekoliko viših obrazovanja, nemojte koristiti složene znanstvene pojmove i okrećete se u razgovoru. Nema potrebe isprobavati nejasan razgovor da biste sebi dali neki sumnjivi status. Svaka inteligentna osoba će i dalje razumjeti koliko ste pametni ili glupi.
8. Ne prekidajte sugovornika i nemojte davati savjete koje ne pitate. Slušajte osobu do kraja, a zatim komentirajte njegove riječi. Pokazali ste da ste zainteresirani za razgovor s njim. Prekidate, pokazujete svoje loše ponašanje. Ako imate želju davati neželjene savjete, potisnite tu želju. Inače će osoba misliti da sebe smatrate pametnijom od njega, a to je prepreka uspješnoj komunikaciji.
9. Razgovor bi trebao biti zanimljiv za vas. Ako morate održavati razgovor o tome što vas ne zanima, pokušajte razumjeti temu razgovora. Inače će osoba, bez osjećaja povratne informacije, prekinuti razgovor.
10. Iz razgovora uklonite zamjenicu "I". Svi znaju da su svi ljudi po svojoj prirodi sebični. I, u pravilu, svatko želi slušati uglavnom o sebi. Ali ovaj pristup komunikaciji je pogrešan. Pokušajte umjesto kombinacija s zamjenicom "I" koristiti druge nijanse rečenica. Na primjer, umjesto "Želim" reći: "Želim" ili "Želio bih". To neznatno mijenja vaš govor i smješta osobu s kojom razgovarate.
Dobar sugovornik može biti osoba koja je zainteresirana za različite sfere života, od mode i stila do lova i ribolova. Ako nema žeđi za novim znanjem, znatiželjom, zanimanjem za život u svim njegovim živopisnim pojavama, onda je prilično teško postati dobar sugovornik. Uostalom, samo pokazujući interes za sugovornika, održavajući razgovor o bilo kojoj temi, pokazujući svoju naklonost prema njemu, ti tako stvaraš interes i velik odnos prema sebi.
