empatija - rijetka sposobnost, koja se sastoji od neuobičajeno suptilnog razumijevanja osjećaja i emocija druge osobe, u pravilu, sugovornika. Isto tako, ovaj koncept uključuje mnoge dodatne aspekte: to je prilika da se stavite na tuđe mjesto, i sklonost ka suosjećanju i sposobnost da osjetite nečije raspoloženje.
Možda je to većim dijelom osobna osobina ljudskog karaktera, a ne psihološka karakteristika.
Psihološka djela i rasprave o ovoj temi napisane su već više od desetljeća. Gotovo svi eminentni psiholozi i psihoterapeuti, uključujući i Sigmunda Freuda, svima poznati, sudjelovali su u razvoju ovog pitanja. Tvrdio je da posjedovanje empatije uključuje ne samo subjektivno razumijevanje drugog svijeta, već i sposobnost da se osjećaju sve emocije (i pozitivne i negativne) sa stajališta druge osobe.
Empatijske sposobnosti su rijetko prirođene. Najčešće ih pojedinci stječu, uz stalno povećanje iskustva. Najčešće empatija uzrokuje nekoliko varijanti odgovora odjednom. Osoba s ovim darom može istodobno suosjećati, suosjećati i imati suosjećajnost prema pojedincu s kojim sada ima emocionalnu vezu.
Razine empatije - prilično relativan pojam. Međutim, internet je prepun testova koji nude da se utvrdi je li ova značajka dostupna online. Autori web-mjesta najčešće predlažu da odrede na kojoj ste razini emocionalne inteligencije i podijelite empatike u 5 grupa:
- prva grupa se ne prepoznaje kao empati. Oni osjećaju emocije i iskustva, ali se poistovjećuju s njima, a ne s nekom drugom osobom;
- druga grupa je svjesna onoga za što je sposobna, ali ne razumije u potpunosti njihove sposobnosti i prirodu ove vještine;
- treća skupina sasvim jasno koristi svoje sposobnosti, prilagođavajući se svakoj osobi čiji je unutarnji svijet od interesa.
- četvrta će skupina moći ovladati svim mogućim emocijama i postupno naučiti kontrolirati svoje “žrtve” na taj način;
- a peta grupa je u potpunosti svladala empatijske sposobnosti, učila ne samo da dijeli svoje osjećaje s emocijama drugih ljudi, već i da stekne kontrolu nad drugim osobnostima.
Trenutno je empatija podijeljena u nekoliko tipova:
- Emocionalno (temelji se na imitaciji motoričkih reakcija druge osobe).
- Kognitivni (na temelju intelektualnih procesa).
- Predikativan (manifestira se kao sposobnost predviđanja reakcija drugog).
U jednom ili drugom stupnju empatija je podložno svakome od nas, ako ne i više: potrebno je. Potreban je za ljude čija su zanimanja izravno povezana s komunikacijom: psiholozi, menadžeri, menadžeri i mnogi drugi.
Razvoj empatije.
Nije mali dio ljudi spreman dati mnogo, samo da bi razvio empatijske sposobnosti. Stručnjaci kažu da je to sasvim moguće i preporučiti niz vježbi igre:
- Aktivno slušanje. Naučiti (ili naučiti) slušati sugovornika i postavljati pitanja koja će mu pomoći da u potpunosti otkrije temu koja se postavlja. Također, korisna vještina će biti sposobnost podijeliti svoje dojmove o onome što se čulo (npr .: "Bilo mi je vrlo bolno čuti vašu priču").
- Vježba "Utočište". Da biste je dovršili, morate se smjestiti u stolicu, opustiti što je više moguće (zatvoriti oči i uzeti udoban stav) i zamisliti svoje idealno utočište. Njegovi se oblici mogu dramatično razlikovati. Za neke, ovo je kuća u kojoj je rođen i odrastao, a za nekoga je to koliba u šumi gdje ga nitko neće naći. Takve fantazije će u velikoj mjeri olakšati emocionalnu napetost i omogućiti im da "odbace" dodatni teret.
- Izgovori pohvale. Sposobnost hvaljenja drugih važna je komponenta svih treninga. Neophodno je početi s barem nekoliko laskavih komplimenata dnevno, jer će uskoro postati navika, a vi ćete početi pronalaziti prave razloge za ponos u svojoj okolini.
- Analiza njihovog ponašanja. Netko to smatra besmislenim razmišljanjem, a netko produktivnu analizu izvedenih akcija. Da biste to učinili, možete voditi dnevnik ili samo svakodnevno izdvojiti nekoliko minuta do iskrenog razgovora sa sobom.
Treba imati na umu da što je osoba starija, to je teže za njega empatija, jer iskustvo nije uvijek dopuštalo objektivno vrednovati druge.
Također, zapamtite da stečena sposobnost empatije može biti lako uništena samo strahom. Poznato je da empaths pokušati izbjeći konfliktne situacije, štiteći sebe i druge od svađa i sporova. Međutim, ako to ne uspije, osjetljivi ljudi počinju patiti od napadaja panike i traže načine kako ispraviti svoje mišljenje, što fundamentalno uništava sve njihove sposobnosti.
