Raymond Meredith Belbin je znanstvenik koji posjeduje istraživanja u konstruktivnim timskim ulogama.
to stvorio hipoteze i testirao ih sedam godina, još nije izvukao učinkovite formule za predviđanje ponašanja ljudi u timskom okruženju.
Belbinova teorija
U timu koji uspjeh, s visokim stupnjem vjerojatnosti, svakom je sudioniku dodijeljena pojedinačna uloga i dužnosti koje odgovaraju toj ulozi.
A kako bi se povećala produktivnost svakog pojedinog člana tima, ljudi moraju slijediti i osobne i kolektivne ciljeve.
No, događa se da čak i kompetentno postavljanje ciljeva i raspodjela uloga ne daju timu pozitivan rezultat zbog objektivnih razloga:
- Sudionici nemaju mogućnost prilagodbe promjenjivim okolnostima.
- Ljudi se usredotočuju na detalje, propuštajući priliku da vide cijelu sliku.
- Jedan od članova tima doživljava negativne emocije (iritacije) u odnosu na ostale sudionike i njihove aktivnosti.
Stoga je Belbin vjerovao da je lakše identificirati momčad koja će propasti u budućnosti nego pobjednički tim.
Aksiomi uspjeha tima:
- Prisutnost vođe koji inspirira povjerenje i može prepoznati i ispravno primijeniti sposobnosti ljudi.
- Prisutnost kreativne jedinice, širi ideje.
- Jednaka razina inteligencije među članovima tima.
- Svi su sudionici predodređeni za obavljanje različitih uloga, što eliminira vjerojatnost natjecanja.
- Sudionici odgovaraju svojim dodijeljenim ulogama i mogu se nositi s pojedinačnim funkcionalnim zadacima.
- Nedostatci timskog rada korigirani su u procesu kohezivnog djelovanja i preraspodjele uloga (na temelju znanja i osobnih karakteristika sudionika).
Klasifikacija uloga timova
Klasifikacija uključuje osam uloga. S druge strane, uloge mogu biti osnovni i nedostaje.
K glavni Uključuje implementatora, koordinatora, motivatora, dobavljača, generatora ideja.
Ako usporedimo ove uloge, možemo vidjeti da su oni antipodi ili suprotnosti, ali u isto vrijeme čine "kostur" tima.
tako koordinator nastoji dodijeliti sudionicima osobna mjesta i postići skladno stanje, i motivator nastoji prekinuti ravnotežu kako bi nagovorio kolege da krenu naprijed.
Glavne uloge omogućuju vam učinkovito rješavanje svih zadataka.
Ali zato što se stvarni ljudi ne mogu usredotočiti samo na pojedinačni zadatak, javljaju se sukobi.
Glatki sukobi pomažu nedostaje uloga. To uključuje analitičara, organizatora i kontrolora.
Uz osam identificiranih uloga, kombiniranih u klasifikaciji, mogu se identificirati dodatni položaj. Ove pozicije zauzimaju stručnjaci iz industrije koji imaju stručnost u bilo kojem području (inženjerstvo, ekonomija itd.).
Prema riječima Belbina, takvi ljudi igraju ulogu „Stručnjaka”, No, stručnjaci nisu uključeni u osnovnu konfiguraciju tima.
Stoga, unatoč visokoj vrijednosti, zahtijevaju visoke troškove energije za uvođenje dodatnog elementa u uzor.
svojstvo
izvršitelj
svojstvo, Predstavnici ove uloge skloni su napornom radu i rješavanju problema u kontinuiranom načinu rada. Odlikuju ih trezveni pogled na situaciju i sposobnost da jasno kontroliraju svoje aktivnosti.
Implementatori vide sebe unutar tvrtke, jer često imaju identične vrijednosti s ovom tvrtkom.
Sebični interesi ne uzimaju implementatore. Predstavnici uloge mogu biti neumoljivi i okrutni na putu do cilja.
funkcionalnost, Provoditelji dobro rade s organizacijskim zadacima i rade izravno.
Zbog svoje pouzdanosti i marljivosti doprinose zajedničkom cilju. Učinkovitost vam omogućuje da osigurate neprekidno kretanje do cilja. Kompetencija jamči dobre rezultate.
koordinator
svojstvo, Predstavnici ove uloge osjećaju ljude dobro i prepoznaju talente iz daljine. Oni mogu davati zapovijedi i tražiti njihovo izvršenje. Koordinatori uvijek imaju prtljagu iskustva i poštuju ih kolege.
Predstavnici uloga nisu uvijek kompetentni u smislu profesionalne specijalizacije, ali posjeduju mudrost i dobru prijemljivost za informacije.
funkcionalnost, Koordinatori su dobri u ujedinjenju tima, budući da su na čelu ljudi s polarnim likovima.
Predstavnici uloge pokazuju najbolje rezultate u tandemu s njima bliskim kolegama. Oni mogu savjetovati, kontrolirati i smanjiti sukob na nulu mirnim putem.
Tvorac
svojstvo, Predstavnici uloge su pretežno ekstrovertni, uporni i pohlepni za osobna postignuća.
Stvaratelji ne moraju biti motivirani, jer lako pronalaze motivaciju unutar sebe.
Oni vole osjećati vodeći element u timu i poticati druge na akciju. Stvoritelji brzo zaobilaze prepreke uz pomoć tajnih putova. Slaba točka kreatora je emocionalnost.
Predstavnici uloge mogu vrlo loše reagirati na neuspjeh. Također im je teško riješiti sukobe zbog ljubavi prema sporovima i željne obrane svoje pozicije izvan kompromisa.
funkcionalnost, Kreator je dobar na mjestu vodstva, zbog učinkovitosti i produktivnosti pod pritiskom. Oni su u stanju “uhvatiti” ljude s pravim riječima, potičući na taj način članove tima.
Kreatori uvode element stabilnosti, kroćenje strasti. Ta sposobnost je posljedica nedostatka emocionalne veze sa sličnim problemima.
Predstavnici uloge lako pristaju na promjenu i ne poriču kreativni pristup rješavanju problema.
Na liderskoj poziciji nastoje nametnuti ljudima vlastitu viziju provedbe određenih zadataka. U ovom slučaju, kreatori imaju najviši pokazatelj učinkovitosti u timu.
Generator ideja
svojstvo, Generatori su najkreativniji članovi tima koji donose duh novosti u grupu.
Oni napuštaju tradicionalne modele, često se odvajaju od tima kako bi ostali sami sa svojim idejama i produktivno radili.
Generatori su podložni pozitivnim i negativnim kritikama. Ne mogu ostvariti ideje zbog njihovog radikalizma i vlastitog neispunjenja i kreativne nesigurnosti.
Generatori ideja mogu podleći i izgubiti se kada komuniciraju s kolegama ili u grupnim sporovima, ali se razlikuju po neovisnosti i originalnosti kao neovisnoj jedinici.
funkcionalnost, Glavna funkcija generatora je ponuditi i promovirati inovativne ideje.
Sijaju žitarice, od kojih rastu ostali članovi tima. Predstavnici uloge često vode proces otvaranja novih tvrtki / organizacija / industrija.
istraživač
svojstvo, Savršeno pronaći zajednički jezik s različitim ljudima. Imaju sposobnost pregovaranja, obrade i analize velikih količina informacija.
Oni se ne specijaliziraju za stvaranje ideja, već rado i vješto promiču ideje generacijskih zapovjednika. Istraživači su u stanju pravilno primijeniti "improvizirana sredstva" na postizanje zajedničkih ciljeva.
Oni pronalaze prilike čak i kada ih druge značajke ne prepoznaju.
Ali ako istraživač ne dobije poticaj od kolega, njegova inicijativa se svodi na nulu.
funkcionalnost, Oni imaju dobar osjećaj za resurse, koji idu dalje od grupe u procesu pretraživanja. Dobro uspostavite kontakte s vanjskim svijetom.
Istraživači uvijek prenose informacije putem neke vrste internog filtar-analizatora, koji omogućuje da se riješite smeća i stečena znanja iskoriste za postizanje timskih ciljeva.
stručnjak
svojstvo, Stručnjaci su temeljit pristup rješavanju problema, pažljivo vaganje svake od svojih akcija.
Ne razlikuju se od inicijative i brzine, već gotovo uvijek donose prave odluke na račun kritičkog pristupa i maksimalne koncentracije na problem.
funkcionalnost, Stručnjak je dobar u analizi. On može otkriti kontroverzne ideje i sugestije, pažljivo proučavati i predvidjeti posljedice.
Predstavnici uloge dostižu visinu u svojoj karijeri, jer rijetko griješe. Izgledaju neosjetljivi i dosadni drugima, kao i spori.
diplomata
svojstvo, Diplomati su namijenjeni timu.
Uljudni su i taktični, naći ću "ključ" svima. Po svojoj prirodi, diplomati se lako prilagođavaju svim uvjetima.
Predstavnici uloge kupaju se u zrakama ljubavi i uživaju u uspjehu u timu.
funkcionalnost, Diplomati izglađuju oštre kutke u timu, poništavaju sporove i sukobe. Oni su spremni dugo i strpljivo raditi kako bi postigli zdravu emocionalnu klimu u timu.
izvođač
svojstvo, Idite na zadatak, donoseći bilo kakve inicijative na logičan rezultat. Oni se uzimaju samo za one stvari koje mogu nositi.
Umjetnici ne mogu distribuirati zadatke i delegirati poslove. Ali za rad ne trebaju vanjski poticaji i motivacija.
funkcionalnost, Potreban tim u situacijama u kojima zahtijevane zadaće zahtijevaju koncentraciju i točnost. Izvođači su pažljivi i samodostatni.
Tijekom rada često se povlače u sebe. Predstavnici uloge mogu biti dobri vođe zbog želje za visokim učinkom i performansom.
Gdje, kako i za koji se instrument koristi?
Uloge tima - temelj produktivnosti.
Ako ispravno utvrdite prednosti i slabosti zaposlenika, a zatim im dodijelite odgovarajuće uloge, sukobi, konkurencija, neučinkovitost, pasivnost se može izbjeći od radnika, itd.
Identificiranje uloga u timu i odgovarajuća raspodjela zadataka unutar tima omogućuje ispravno korištenje ljudskih resursa.
Tako će osoba koja je predisponirana za ulogu istraživača dobiti priliku ostvarite svoj potencijalako ga uputite da prikuplja i analizira podatke. U isto vrijeme, njegova želja za radom ostat će stalno visoka.
Obrnuta situacija u kojoj je definiran naglašeni generator za poziciju koja podrazumijeva ispunjenje rutinskih i rutinskih zadataka, dovest će do naglog smanjenja produktivnosti i performansi.
Generator ideja ne može zaobići svoju prirodu i bit će razočarani potrebom da se ograničimo na okvire i kreativnu neaktivnost.
Uloge se mogu definirati putem ispitivanja ili rada sa specijalistima (timski treneri, psiholozi).
U stvarnom životu nema čistih predstavnika bilo koje uloge. U pravilu, osoba ima predispoziciju odmah na nekoliko mjesta za naredbe za igranje uloga. Stoga je važno utvrditi dominantnu stranu i pravilno je koristiti za postizanje zajedničkih ciljeva.
Sažetak Belbinove teorije "uloga u timu":
