Kako brzo i jasno objasniti složene stvari? Kako voditi razgovor kako bi se osoba dovela do "nužnih" zaključaka? Je li moguće uvjeriti osobu koja je potpuno samopravedna? Na ova pitanja odgovara pripovijedanje. Što je ova metoda, kako i gdje je koristiti, čitajte dalje.
Što je pripovijedanje
Pripovijedanje je metoda učinkovitog prenošenja informacija kroz živopisne priče i primjere. Ime dolazi od engleske riječi "pripovijedanje", koja se doslovno prevodi kao "pripovijedanje".
Stari grčki govornici znali su o tome kako je slušatelj bio pod utjecajem povijesti, pa su oživjeli svoje govore prispodobama. Mudri roditelji, shvaćajući da moraliziranje ne djeluje na neposlušnu djecu, koristili su bajku, čiji je moral imao određenu svrhu.
Nemoguće je točno reći kada je nastala ova tehnika utjecaja na osobu, ali je nedavno dobila ime i semantičke konture zahvaljujući američkim trgovcima. Danas u SAD-u postoji čak i profesija pripovjedača, čovjek koji zna kako nadahnuti ili zbuniti.
David Armstrong, šef velike američke korporacije, smatra se pionirom u ovom području. Koristio je pripovijedanje kako bi trenirao početnike u kvaliteti i brzo ih doveo do brzine.
Zadatak i svrha pripovijedanja
Ako u običnoj komunikaciji pričamo priče zbog samih priča, onda u priči ne postoje nikakve nesreće.
On ima cilj - motivirati određenu akciju. I jasan zadatak je povezati lanac "jučer-danas-sutra", tako da u sadašnjem vremenu osoba izvlači "nužne" zaključke.
Pripovijedanje je stvoreno kako bi zadržalo pozornost slušatelja ili čitatelja, nakon što ga je ovladalo od prve sekunde razgovora. Takav učinak ne može se postići suhim navođenjem činjenica, objavom pravila ili opisom. Publika treba svijetlu priču s glavnim likom, koji se može oponašati.
Ako izgleda kao mi, neizbježno ćemo se naći u njegovoj sudbini. U tipičnim reklamama za hladnu medicinu, vidjet ćemo heroje odabrane upravo za to načelo. Uostalom, baka Luda, s troje unučadi, točno zna što treba učiniti kad dođe do prehlade.
Ušavši u svijest ljudi na tako lukav način, možete steći povjerenje, nadahnuti nešto i potaknuti na akciju.
Ovu tehniku možete savladati ako slijedite 10 pravila.
Pravila pripovijedanja
Zalihe na parcelama
Šeherazadu od smrti spasio je samo podatak da je znala 1000 i još jednu bajku. Profesionalni pripovjedač želi znati i više od heroine arapske priče. U kreativnom arsenalu govornika treba čuvati folklorne epove, jedinstvene istinite priče iz života, komične situacije, poučne parabole. S takvom prtljagom bit će lako koristiti pripovijedanje.
Razmislite o strukturi
Pripovijedanje zahtijeva da je struktura priče dobro promišljena. Zanimljiv uvod, trag, neobičan početak, intriga - sva sredstva su dobra za postavljanje publike. U tom će stanju čuti potrebnu poruku.
Važno je da smisao priče shvati širok krug ljudi. Potrebno je istaknuti vrhunac kao najintenzivniji dio priče. Odvajanje također igra važnu ulogu, ispunjavajući zadatak tepiha, pozivajući na glavnu.
Osjetite publiku
Empatija (sposobnost osjećanja drugih) najbolji je suradnik u metodi uvjeravanja. Pripovijedanje priča ne dopušta kretanje u skladu sa standardnom shemom predavanja i predavanja, jer je interaktivna i zahtijeva interakciju. Publika mora osjetiti, au razgovoru pokušati uhvatiti i izbjeći oštre kutove. Jedno od važnih pravila tehnologije je proučavanje publike i prilagodba njezinim značajkama.
Pojednostavite tekst
Bolje je napraviti kratke rečenice, a ne koristiti inverziju (reverzni poredak riječi inherentan umjetničkom stilu). Idealno, jedna rečenica predstavlja jednu misao. Preporučljivo je da tekst ne prožima svijetlim likovima govora - metaforom, hiperbolom i drugima.
Postavljajte pitanja
Dijalog sa slušateljem ili čitateljem je sjajan način za smirivanje situacije. "Što misliš da je učinio?", "Što bi ti učinio na njezinom mjestu?"
Psiholingvisti kažu da uvijek odgovaramo na pitanja, iako to ne možemo izraziti izvana. Naša svijest vodi kontinuirani unutarnji govor. To je za nju osmišljeno, na primjer, retorička pitanja.
ilustrirati
Tekst bez vizualne jasnoće je izvještaj, a tekst popraćen slikom je nezaboravan prikaz. Tako ga publika vidi. Bez obzira koliko fascinantna bila prispodoba, i bez obzira na to kako čitamo svaku riječ u tekstu, ona bi i dalje bila manje učinkovita od “prosječne” priče ispričane zvuku vodopada i trake slika na velikom zaslonu. Pripovijedanje priča uključuje ofenzivu na svim frontama, tako da se trebate unaprijed pripremiti za informativni napad.
vježbati
Tekst je poželjno učiti napamet, a to se može postići samo uz pomoć stalnih proba. Stvar nije u tome da izgleda kao izvrstan učenik, herojski govoreći bez lista. A činjenica da sve dok ne počnemo govoriti "na stroju", biti će jednostavno nemoguće slijediti izraze lica i geste.
Improvizirajte i šalite se
Publika će uvijek osjećati da se igra i lažno - u to možete biti sigurni. Osobito je vidljiv ako je govor dobro uvježban. Kako smiriti situaciju? Pripovijedanje nudi improvizaciju, nakratko povlačeći se od planiranog plana. Tako često komičari rade, odlaze u javnost s autorovom izvedbom. Mogu se obratiti gledatelju, sjesti u hodnik i slično.
Naš se mozak umori od zasićenja. Njegove "nesvjestice" možete izbjeći uz pomoć humora. Pozivajući se na kratku šalu ili dodajući ironičnu nijansu vašoj priči, to je način da privučete pažnju i locirate druge.
Pazi se
Ljubitelji dugih TV emisija priznaju da ih ne gledaju zbog fascinantne radnje, već zato što vole nekakvog junaka. To se također događa u životu. Želim pogledati osobu čija je vanjska slika savršena. Pa, ili gotovo savršeno. Ukusno odabrana odjeća, individualni stil, dobar izgled, sposobnost ponašanja - to je ono što inspirira povjerenje. Takva osoba ima autoritet, može mu se vjerovati.
Uhvati val
Govornik mora biti ne samo pamet i kompetentan u svojoj temi, već i "spaljivati" dok je u njemu. Riječi će se vjerovati kada komunikator u potpunosti odražava ono što kaže. Važno je uhvatiti val na kojem će plivati biti ugodno i poznato.
Gdje se koristi pripovijedanje
Pripovijedanje je nezamjenjiva tehnika za rad s ljudima. Gdje se koristi?
- U poslu. Za oglašivačku kampanju nužno je utjecati na odluku potrošača. Zapravo, nijedan brand ne može postojati bez sjajne, nezaboravne priče.
- U religiji. U religijskim knjigama nalazimo primjere kako je pripovijedanje korišteno prije tisuću godina.
Primjerice, u Evanđelju umjesto dekreta "čitaju se roditelji" govori se prispodoba o izgubljenom sinu.
- U komunikaciji s osobljem. Pripovijedanje priča pomaže organizirati robota kako bi se izbjegli sukobi.
- U treniranju, treningu. Učenje novih znanja uz iskusnog pripovjedača zanimljivo je i lako.
- U svakodnevnom životu. Pripovijedanje priča čini svaku komunikaciju svijetlom, jednostavnom, učinkovitom.
Zašto je metoda tako popularna? Njime možete postići mnogo, i to:
- Utjecati na podsvjesnu percepciju slušatelja;
- Jasno je prenijeti složene informacije;
- Brzo trenirajte početnike;
- Odnosi u balansnom timu;
- Riješite situaciju sukoba;
- Motivirati za uspjeh i nove izazove;
- Uđite u povjerenje;
- Utjecati na odluku;
- Povećajte vjerodostojnost;
- Prodati nešto, uvjeriti nešto.
Dugo je vjerovao da je riječ - moćno oružje, s kojim je lako pobijediti u sudaru i postići ciljeve. Sposobnost da se priče dobro ispričaju je ono o čemu se priča priča. Ta nam metoda otvara mnoge mogućnosti, treba je samo ovladati.
