Prije prelaska na razmatranje teorija definiramo značenje riječi motivacija.
motivacija- jedan od procesa psihologije, gurajući osobu da počini akcije. Motivacija je glavni čimbenik u stvaranju ponašanja i usmjerena je na zadovoljavanje vlastitih potreba, jednostavno rečeno, motivacija je pokretač djelovanja.
Teorije motivacije počele su se proučavati od davnina.
Do danas su brojali nekoliko desetaka.
Postoje različite vrste motivacije:
- vanjski;
- unutrašnjost;
- pozitivni i negativni;
- stabilan i nestabilan.
vanjski motivaciju određuju vanjski čimbenici. Na primjer, prijatelji su otišli u inozemstvo, a osoba počinje štedjeti novac za putovanje.
interni motivacija se rađa bez obzira na vanjske čimbenike. Na primjer, osoba je odavno željela otići u inozemstvo, na temelju svojih osobnih razmatranja.
pozitivan na temelju pozitivnih poticaja. Na primjer, "Dobit ću dobru ocjenu u školi, roditelji će dati bicikl."
negativannaprotiv, temelji se na negativnim poticajima. Na primjer, "ako loše učim, roditelji ništa neće dati."
postojan motivacija zbog ljudskih potreba. Na primjer, ugasiti žeđ i glad.
nestabilan treba stalnu potporu izvana.
Osnove motivacije često se koriste u organizacijama kako bi se potaklo osoblje na rad.
Dakle, razmislite o najpopularnijim.
Teorije motivacije.
Jedan od prvih čelikaautomatska teorija iteorija odlučivanja.
Teorija automata objašnjava ponašanje životinja, a teorija odlučivanja objašnjava ljudsko ponašanje. Detaljnije proučavanje tih teorija, psiholozi su došli do zaključka da su životinje i ljudi vrlo slični u emocionalnim terminima, oblicima ponašanja, instinktima i potrebama.
Uspjeh teorije motivacije Maslow.
Na temelju činjenice da svi ljudi trebaju određene stvari, psiholog iz Amerike, Abraham Maslow, identificirao je šest razina ljudskih potreba. Štoviše, svaka razina koja slijedi prethodnu dovodi do motivacije na višoj razini. Razmotrite ih, počevši od najnižeg.
- Prva razina je fiziološka. To su primarne ljudske potrebe, kao što su hrana, prihod, udobnost;
- Druga razina je razina sigurnosti. Potreba da se zaštite od zlonamjernika, štete i drugih poteškoća;
- Treća razina je Ljubav i osjećaj pripadnosti. Izražava se u želji da netko bude potreban: stvoriti obitelj, stvoriti prijatelje, kolege;
- Četvrta razina - Prosperitet, čast. Uzmimo ovdje priznanje društva, statusa, pohvale;
- Peta razina - Razina znanja. Postoji znatiželja i zanimanje za novo;
- Šesta razina - samoostvarenje. To je potreba da se oslobodi njihov kreativni potencijal.
Maslowova razina hijerarhije pokazuje da dok osoba ne postigne osjećaj zadovoljstva prvih razina, neće biti motivacije za prelazak na sljedeću razinu. Štoviše, na fiziološkoj razini i razini sigurnosti trebamo više od ostalih, jer od njih izravno ovisi proces vitalne aktivnosti.
Teorija K. Alderfera slično teoriji A. Maslowa. Alderfer također dijeli potrebe u skupine, raspoređujući ih u hijerarhijski poredak, ali sve dijeli na tri razine: postojanje, komunikaciju i rast.
Razina postojanja podrazumijeva potrebu za preživljavanjem, stupanj komunikacije u izolaciji i rast u spremnosti na učenje i učenje novih stvari. Prisjetite se kako je Maslow, u svojoj teoriji, zamislio kretanje u hijerarhiji potreba odozdo prema gore; ovdje se kretanje može kretati u oba smjera: ako potreba niže razine nije zadovoljena, onda gore, a ako potreba najviše razine nije zadovoljena, onda se spusti. Ipak, Alderferina teorija uključuje i kretanje u oba smjera, što daje mogućnost da se otkriju nove mogućnosti motivacije u ljudskom ponašanju.
Međutim, 1959. godine, kada je upisao studij, Frederick Herzberg je porekao činjenicu da zadovoljavanje potreba povećava motivaciju za djelovanje. On je tvrdio suprotno - ovisno o motivaciji osobe, njegovo raspoloženje i emocionalno stanje fluktuiraju u smjeru zadovoljstva ili nezadovoljstva njegovim postupcima.Herzbergova teorija identificira dvije skupine koje utječu na zadovoljstvo osobe svojim radom - higijenske i motivirajuće čimbenike.
Higijenski (inače se nazivaju čimbenici "zdravlja") uključuju sigurnost, status, pravila, timski stav, način rada, raspored rada itd. Takvi uvjeti mogu smanjiti osjećaj nezadovoljstva radom.
Motivirajući ili zadovoljavajući čimbenici, Oni mogu biti odgovornost, postignuća, prepoznavanje, razvoj karijere. Napokon, ti razlozi potiču radnike da daju sve najbolje.
No, mnogi znanstvenici nisu podržali gornju teoriju, smatrajući je nedovoljno potkrijepljenom. Herzbergova teorija nije uzela u obzir brojne točke koje mogu varirati ovisno o određenoj situaciji.
Uzimajući u obzir sve aspekte, stvorene su proceduralne teorije motivacije, u kojima, pored potreba, uzimaju u obzir: koje napore osoba čini kako bi postigla cilj, percepciju situacije i poduzete akcije.
U modernim upravljačkim aktivnostima četiri su najpopularnije.proceduralne teorije motivacije: teorija očekivanja, teorija jednakosti i pravde, teorija postavljanja ciljeva, teorija poticaja
Teorija čekanja (K. Levin, E. Lowler. V. Vrum, itd.)
Uključuje niz očekivanih okolnosti: očekivanje da je konačni rezultat vrijedan truda, očekivanje naknade za ostvareni cilj, kao i očekivanje točno tog iznosa naknade, koju je osoba očekivala od samog početka, tj. što bi bilo očekivano.
Teorija jednakosti i pravde Stacy Adams
Kaže da u procesu rada osoba uspoređuje svoj rad i primljenu plaću s istim faktorima drugih radnika. Nakon provedene komparativne karakteristike, osoba formira razinu svoje daljnje predanosti. U slučaju nagrade koja ne ispunjava očekivanja, uložit će manje napora u radni proces; ako je nagrada dostojna, to znači da je rad opravdan, a povećava se vjerojatnost da je spreman za rad s dvostrukom silom.
Teorija postavljanja ciljeva.
Ljudsko ponašanje izravno ovisi o ciljevima kojima teži. Imajte na umu da kvaliteta rada ovisi io razini složenosti, specifičnosti i prihvatljivosti.
Teorija moralne i materijalne motivacije.
Moral usmjeren na prepoznavanje društva. Primjerice, dobivši diplomu za dobar posao, osoba s dvostrukom snagom će početi raditi, nadajući se da će dobiti status najboljeg zaposlenika. To će biti moralni poticaj.
Materijalni, možda najvažniji dio u motivaciji, koji je usmjeren na materijalne poticaje za zaposlenika.
Dakle, najviše dominantne teorijeNo, provest ćemo kratak pregled još tri osobe koje igraju važnu ulogu na ovom području.
Leontyev je identificirao dvije glavne vrijednosti za motivaciju -stvaranje impulsa i osjetila.
Gospodin Murray je odlučio da su u korijenu svega dva pojma -potreba pojedinca i pritisak izvana.
D. McClelland svoju teoriju temelji na tri skupine potreba:
na vlasti, u uspjehu i uključenosti. Uspoređujući komponente potrebe za poštovanjem i samoizražavanjem, psiholog je uveo novi derivat - potrebu za moći.
Na temelju navedenog zaključujemo da je motivacija osobe prilično složen sustav, čiji su izvori i psihofiziološki i akutni društveni elementi. Sve to treba uzeti u obzir pri analizi pojedinca.