Rad za osobu je izvor prihoda. stoga nemoguće je lagano liječiti.
Međutim, često prekomjerna odgovornost dovodi do najjačih iskustava, straha od gubitka posla.
Kao rezultat toga, zaposlenik počinje imati zdravstvene probleme, sukobe u obitelji itd. Kako bi se to izbjeglo, potrebno je razraditi pravu taktiku odnos prema radnim obvezama.
Uzroci problema
Nažalost, malo ljudi uspijeva pronaći posao za dušu.
Neki su prisiljeni raditi u nevoljenom mjestu koje donosi normalan dohodak.
Također se događa da osoba voli svoju profesiju, ali sukobi nastaju zbog toga nesporazumi u timu.
Sve to stvara negativ, raste kao gruda snijega. Prema statistikama, oko 15% radnika je u sukobima i sukobima na radnom mjestu.
Psiholozi navode sljedeće uzroke sukoba:
- Nekompatibilnost ljudi u timu za osobne kvalitete, Svi su oni profesionalci, ali potpuno nesposobni međusobno komunicirati.
Uzroci za svađe mogu biti: različite religije, različite dobi, kulturne vrijednosti.
- Netočno definirani zadaci. Ljudi ne razumiju što žele od njih.
- Nedostatak jasne procjene rezultata rada. Radnik jednostavno ne razumije zašto se neki grde, a drugi ohrabruju.
- Nedostatak preciznih zadaća.
- Veliki jaz u plaćama radnici jednog rada. Svatko misli da najviše radi, ali je podcijenjen.
- Različiti profesionalni ciljevi. Netko želi raditi na jednom mjestu, dok drugi nastoje napraviti karijeru i doslovno "ići glavom".
- Osobna odbojnost prema zaposlenicima jedni drugima i prema vlastima, Razlozi mogu poslužiti kao glasine, ogovaranja, diskusije itd. Često je tim podijeljen u nekoliko mikrogrupa, u ratu jedna s drugom.
- Banalni nesporazum. Pogotovo ako ljudi imaju različite razine obrazovanja, različite kulture. One stvari koje su prihvatljive nekima zadovoljavaju negativne od drugih.
Na temelju gore navedenog razlikuju se sljedeće vrste sukoba:
- između dvije osobe, Obično se takvi sporovi pojavljuju u istom odjelu kada ljudi rade na istom projektu. Svi misle da čini više od drugog;
- jedan protiv svih. Često se ta situacija pojavljuje s dolaskom novog člana tima;
Već radili ljudi ne žele pustiti nekog drugog u njihov nastanjeni svijet. Događa se da negativno počinje u odnosu na novog šefa.
- glava - podređeni. Šefovi su nezadovoljni nedostatkom profesionalizma i pogreškama radnika. Oni se, pak, vrijeđaju zbog previše strogosti i zahtjevnosti. Ponekad svađe dolaze na pozadinu osobne nekompatibilnosti;
- između različitih u skupinama. Postoje skupine s negativnom klimom. Unutra su mikrogrupe koje su u ratu jedna s drugom. Pa, ako se međusobno natječu u tome tko će bolje obaviti posao. Ali ponekad postoje izravne provokacije i "baze".
Kako se liječiti lakše?
Odgovoran odnos prema radnim obvezama jest pozitivna kvaliteta, Ali što učiniti ako se osoba osjeća neugodno u timu i nema mogućnosti da nađe drugi posao?
Kako prestati brinuti o poslu? Psiholozi daju nekoliko savjeta kako naučiti kako se lakše povezati sa situacijom:
- Radite za novac, ne za ideju, Osoba čija je svrha samo zarada neće raditi prekovremeno, otići na slobodan dan, prekinuti odmor. Takvog zaposlenika je teže iskorištavati.
Dakle, velike tvrtke pokušavaju uvjeriti radnike određene ideologije, tj. Napraviti posao za tu ideju.
Kao nagrada izdaju se certifikati, fotografije se stavljaju na rolu za priznanje itd. Međutim, jedina nagrada trebala bi biti materijalna komponenta. Svatko tko radi za novac samo se boji otpuštanja. On radi radi ideje, boji se krivnje, lošeg stava, stoga ima više razloga za frustraciju
- Shvatiti rad ne kao cilj u životu, već kao sredstvo za ostvarenje zamišljenih planova, Takav zaposlenik ubrzano napreduje u karijeri, dostiže visoke plaće. Ako je cilj uspostaviti vlast nad drugima, zadovoljavanje osobnih ambicija, itd., Onda se zaposlenik stalno boji da ga izgubi, prolazi kroz njega, ne spava noću.
- Obavljati samo one dužnosti koje su predviđene ugovorom. Ne pristati na dodatne izlaske bez plaćanja, zamjenu zaposlenika zbog obiteljskih okolnosti. Naravno, postoje izolirani slučajevi u kojima je potrebna pomoć, ali se na to ne bi trebalo redovito slagati.
S takvim stavom preostaje još vremena za obitelj, hobi, putovanja, stoga je bolje psihološko stanje zaposlenika.
- Ne boje se pokvariti odnose s kolegama i šefom. Ne možete tolerirati uvrede, nepravedno smanjenje plaća, dodatna opterećenja izvan radnih dužnosti.
- Nemojte se bojati pogriješiti. Svatko može pogriješiti, jedina posljedica pogreške je odbitak od plaće. Stoga, nije potrebno prepustiti se činjenici da se šef stidi i apelira na savjest.
- Ne pokušavajte zaraditi sve nagrade. Nagrada za najboljeg zaposlenika godine i slično samo je gubitak vašeg vremena i energije. Oni neće donijeti nikakvu materijalnu korist.
- Pripremite teren za povlačenje. Možete unaprijed proučiti tržište rada, pokupiti odgovarajuća slobodna radna mjesta. Bilo bi lijepo unaprijed pripremiti životopis kako bi ga u slučaju više sile odmah poslali tvrtkama.
- Ne bojte se izgubiti posao., To nije kraj svijeta, već samo novi stupanj razvoja.
- Upoznajte zakone o radu. Ako radnik zna svoja prava, ne može ga se prevariti, ucjenjivati.
Međutim, nije potrebno bez ikakvog razloga pokazati to znanje kolegama i nadređenima.
- Ostavite pitanja rada izvan praga. Obitelj je glavna stvar u životu. Dolazeći kući, treba zaboraviti na posao, posvetiti vrijeme sebi i voljenima.
Kako zadržati mir?
Nervoznost na radnom mjestu stvara čovjeka, ali ne i okolno. Da biste održali mir, morate promijeniti stav prema onome što se događa. Prvo morate isplanirati svoj dan, a ne trošiti energiju na male stvari.
Prije svega, potrebno je obaviti složene zadatke, a na kraju dana olakšati stvari, jer se do večeri već nakuplja umor i teško se koncentrirati na konačni rezultat.
Tako možete ostati mirni s ispravnim postavkama:
- Nemojte kopati u međuljudske ogrebotine, nemojte ogovarati.
- Ne uzimajte kritiku na srce, Kritizira samo profesionalne, a ne osobne kvalitete.
- Shvatiti vodstvo kakvo jest, Šef se ne može mijenjati, može se samo pod njim urediti. Ako to nije moguće, jedini način je promijeniti radno mjesto.
- Prijateljski prema kolegamaali nemojte sklapati bliska prijateljstva ili uredske romanse. Suzdržite se od laskanja i laskanja.
- Osigurati ugodno radno mjesto, Ništa ne smije ometati posao, soba mora biti topla, svijetla.
- Odmorite se povremeno, Liječnici savjetuju da napravite pauzu svaka 2 sata. Možete ustati, napraviti kratku gimnastiku, popiti i popiti čaj.
- Svakako idite na ručak, Gladan zaposlenik ne može ispuniti svoje dužnosti s visokom kvalitetom.
- Ne bojte se pitati za savjet ili pomoć. imati više iskusnih kolega.
- Nemojte razmišljati o kućnim problemima i poteškoćama. U većini slučajeva, osobna pitanja stvaraju nervozu na poslu.
Ako obitelj ima ozbiljan problem, bolje je tražiti slobodno vrijeme nego brinuti i biti nervozan cijeli dan.
- U slučaju bolesti uzeti bolovanje. Ne možete raditi s upaljenom glavom, temperaturom, itd. Prvo, ostatak članova tima će se zaraziti, drugo, zdravlje zaposlenika će se pogoršati, treće, rad će se obaviti loše, što će stvoriti tjeskobu.
Što učiniti kako bi se odvojili od negativnog?
Kako ne reagirati na negativne rezultate na poslu?
Naravno, u svakom timu povremeno dolazi napeta situacija.
Za kvalitetno obavljanje poslova potrebno je apstrahirati od negativnog.
To se može učiniti na sljedeći način:
- ne opažajte iritirani ton vodstvo na svom računu. Možda zbog vrlo različitih razloga;
- nemoj slomiti slona iz muhe. Obično se ljudi previše brinu o trivijalnim problemima koji se riješavaju;
- ako se situacija ne može promijeniti, trebate se pomiriti s tim;
- analizirati situaciju, odrediti njegov uzrok, izvor negativnog. To će pomoći da se izbjegne daljnje ponavljanje;
- Nemojte se usredotočiti na mišljenja drugih. Opsjednuti su svojim pitanjima, ne brinu se za druge;
- samo radite svoje dužnostinemojte se uspoređivati s drugima.
Kako preživjeti nevolje?
Ako je bilo problema na radnom mjestu, morate razumjeti zašto se to dogodilo. tada procijenite stupanj svoje krivnje i krivnju onih oko sebe.
Iz svake situacije potrebno je izvući zaključke koje je ona oduzela i koje je dodala u životu.
ako možete popraviti nešto, onda učinite sve za to. Ako ne možete promijeniti - prihvatiti situaciju. Prema mogućnosti pribjegavanja pomoći odvjetnika.
Ne možete zadržati emocije u sebi, bolje je dati im da izađu van.
Na primjer plakajte, recite voljenoj osobi o tome.
Sljedeća faza je spoznaja da se ništa strašno nije dogodilo. Ovo je samo još jedan korak koji vodi u samorazvoj.
Skandal u timu: kako se ponašati?
Svaki skandal na radnom mjestu ili uvreda može se vratiti uz pomoć posebnih psiholoških tehnika. Ako se to ne učini, sukob će prerasti u punopravni rat koji ometa normalan život. Prijemi za isplatu skandala:
- neutralizirati, Moguće je neutralizirati požar koji se rasplamsao napuštajući prostorije neko vrijeme.
Protivnik će imati vremena da se ohladi, nakon čega možete nastaviti razgovor mirnim tonom.
- Slomite uzorakizvršiti radnje koje napadač ne očekuje. Na primjer, možete reći: "Dobro vrijeme danas" ili "Izgledate sjajno." To će dovesti tupoglavca u stupor.
- prihvatiti, Protivnik očekuje kontraargumente, ali ne i potpunu suglasnost s njegovim optužbama. Također ga možete zamoliti za pomoć, rekavši da je bez njega nemoguće izaći na kraj.
- Nanesite tehniku snajperato jest, ponovno pitati pod izgovorom da nisam čuo. U pravilu, napadač se počinje gubiti i ne može ponovno formulirati zahtjev.
- Postavite iskreno pitanje u čelo. Na primjer: “Zašto me ne voliš? Što sam ti učinio? " Obično je osobi teško odgovoriti izravno, budući da on sam ne razumije u potpunosti.
U većini slučajeva sam je krivac za sukob na poslu. Njegovo ponašanje izaziva druge na negativnost.
Stoga slijedi pregledajte svoje radnje i shvatiti što je pokrenulo okidač. Vjerojatno, radnik koristi previše oštar ton, ponaša se arogantno. Svijest o problemu je pola rješenja.
Iskustva s posla su normalna pojava za zdravu osobu, Važno je da ne dovode do nesanice, neuroze i lošeg zdravlja. Da bi se to postiglo, potrebno je ispravno oblikovati taktiku odnosa prema radnim obvezama i pronaći načine rješavanja sukoba.
Kako izbjeći sukobe na radnom mjestu? Saznajte na videozapisu:
