Možemo pisati, čitati, govoriti i slušati. Koje su to vještine i kako se razlikuju? U psihologiji postoje dvije glavne vrste govora i nekoliko oblika njihove manifestacije. O tome kako to izgleda u praksi i kako se oni razlikuju, čitajte dalje.
Vrste govora
Ljudski se govor očituje u različitim oblicima, ali svi oni s psihološkog gledišta pripadaju vanjskim i unutarnjim tipovima.
Vanjski - to su usmene i pisane metode komunikacije.
U prvoj verziji riječi može se čuti i reći, ostavljajući informacije u glavi i prostoru. Druga opcija podrazumijeva da će se ista informacija pisati hijeroglifima, odnosno abecednim znakovima - svaki jezik ima svoj vlastiti.
Usmeni govor
Ovisno o broju ljudi koji sudjeluju u komunikacijskom činu, postoje dva načina za razmjenu informacija.
dijalog
Razgovor je najčešći oblik pojavljivanja usmenog govora, koji se naziva i dijalogom (kada postoje dva sudionika), ili polilogom (kada sudjeluju mnogi sugovornici).
Razgovor se smatra najjednostavnijim, najprirodnijim i prikladnijim načinom pronalaženja odnosa, izražavanja misli.
Značajke dijaloga:
- Uvjetne kratke, koncizne replike;
- Sintaktički ispravne rečenice su rijetke;
- Izrazi su nepregovarajuće prirode;
- Aktivno korišteni izrazi lica, geste;
- Povratne informacije, razmjena emocija;
- Procjena situacije "online";
- Korištenje karakterističnog svakodnevnog stila rječnika;
- Mogućnost neočekivanog završetka.
monolog
Kada govor dolazi samo od jedne osobe i upućuje se njemu ili drugim tihim slušateljima, to se naziva monolog (od grčkog "mono" - jedan).
Ovaj se izraz koristi u drami, književnosti, lingvistici, psihologiji, u svakom od njih stječu različite semantičke nijanse.
Najčešće se monolog može ispuniti slušanjem predavača, govornika, političara, govornika ili glumca na kazališnoj pozornici.
Za razliku od dijaloga, monolog zahtijeva komunikatora:
- Koherentna izjava misli;
- Logičan, razumljivo građen govor;
- Poštivanje književnih normi i pravila jezika;
- Računovodstvo za individualne karakteristike publike;
- Stalna samokontrola;
- Promišljeni izrazi lica, geste.
Aktivna i pasivna percepcija usmenog govora
Suština ovih kategorija je lako razumljiva ako se predstavite samo kao slušatelj. Da bismo uočili neke riječi, moramo se potruditi - okupiti, podesiti, "uključiti".
Psiholingvisti (istraživači međusobnog utjecaja jezika, svijesti i mišljenja) su otkrili da kad slušamo, gotovo uvijek ponavljamo riječi koje smo sami izgovorili. To se može nazvati "efekt papiga", koji kombinira glavne vrste govora. Podsjećamo se njegovom utjecaju nesvjesno.
Ako riječi sugovornika pronađu odgovor u našoj svijesti, zauzimamo aktivnu poziciju slušatelja, spontano izgovarajući naglas ono što želim reći upravo sada.
Pasivni oblik podrazumijeva ponavljanje izraza sugovornika samome sebi.
Odrasla osoba je jednako vješt u oba oblika. A djeca najprije uče opažati riječi drugih, a tek nakon toga odlučuju ponoviti određene zvukove iza njih. Razina razvoja ovih oblika ovisi o individualnim karakteristikama, životnom iskustvu, tipu temperamenta, kao io drugim čimbenicima.
pisanje
Glavna razlika između pisanja je prisutnost materijalnog nosača. Njegovu ulogu nekada su obavljali kameni blokovi, koji su fiksirali hijeroglife prvih ljudi. Tada su se pojavili pergamenti, zapisi, knjige, a sada se podaci više pohranjuju pomoću flash diskova ili tvrdih diskova, a prepoznaju se i posebni programi.
Razvoj napretka dao je poticaj da se prevlada prepreka komunikaciji. Društvene mreže, VibER, Skype, Telegrami i druge aplikacije čine razmjenu informacija stalnim procesom. Nedavne studije su čak pokazale da trošimo tri puta manje vremena na “živu” komunikaciju nego na virtualnu komunikaciju.
Unatoč činjenici da je psihološki lakše razgovarati sa znakovima, to je još složeniji oblik, budući da zahtijeva posebnu koncentraciju i ispunjenje niza uvjeta.
Napravimo eksperiment!
Da biste to učinili, zamolite prijatelje da međusobno razgovaraju pismom o bilo kojoj zajedničkoj temi (o vremenu, kolačima ili lošim cestama). Kada razgovor dosegne vrhunac, trebali biste ga nastaviti usmeno, snimajući replike na diktafon.
Da bi slika bila jasno vidljiva, izgovorene fraze moraju se prenijeti na papir. Kontrast između prve i druge polovice iznenadit će svakoga. Ispada da sudionici u dijalogu prekidaju jedni druge, gube se, dopuštaju ponavljanje ili parazitske riječi, zadržavaju se.
Zapravo, naše "leksičke mane" se manifestiraju u oba tipa govora. Ali možete ih jasno vidjeti samo u vanjskom.
Psihološka obilježja pisanog oblika komunikacije:
- Stalna koncentracija;
- Poštivanje pravila pravopisa, stila, drugih normi;
- Poteškoće u prijenosu osjećaja ili emocija (u neformalnoj korespondenciji možete koristiti "osmjehe");
- Sposobnost razmišljanja o prijedlozima ili uređivanja već napisanih;
- Nema trenutne povratne informacije.
Unutarnji govor
Temelj našeg razmišljanja, kao i svako djelovanje, je unutarnji govor. Njegova prisutnost nas razlikuje od životinja, koje također mogu malo misliti ili nešto ostvariti. Svi smo zapravo u stalnom dijalogu s našim unutarnjim "ja". Štoviše, naša svijest je uređena na takav način da je nemoguće zaustaviti kontinuirani tok refleksija.
Unutarnji monolog može uznemiriti, navijati, uvjeriti ili predložiti nešto. Karakterizira ga fragmentarna, dinamična, fragmentirana, podcijenjena.
U većini slučajeva nema potrebe tražiti temu za razgovor sa sobom - ona se pojavljuje sama od sebe.
Na primjer, osoba koja se vratila iz trgovine čula je repliku: "Kakva noćna mora!". Odmah mu se u glavi pojavi njegova asocijativna linija: "Kakva noćna mora! Kakva noćna mora - sutra opet na posao. Obećali su ček ... Moramo se dobro pripremiti ..."
Alternativne vrste govora: Kinetički
Osoba je ovladala sposobnošću prenošenja informacija kroz kretanje dijelova tijela čak i prije nego što je naučio grebati neke znakove. Ovo je najstariji način razumijevanja. Pojavom riječi prestali smo koristiti geste kao glavno sredstvo komunikacije. Većina ih naziva dodatnom mogućnošću da izraze svoje emocije.
Kinetički govor ostaje glavni oblik komunikacije za gluhonijeme ljude. Moderne tehnike učinile su sustav znakova savršenim za razgovor, čitanje posebnih knjiga i sposobnost snimanja misli.
Ukratko: u psihologiji postoje takve vrste govora kao vanjske i unutarnje. Prvi se izražava verbalno (dijalog, monolog) i pisan. Kad vidimo usmeni govor, možemo biti aktivni ili pasivni slušatelji - sve ovisi o raspoloženju. Unutarnji govor su naše misli, tok svijesti. Osim glavnih oblika komunikacije, postoji i dodatna - kinetička, koju koriste gluhi i nijemi. Svaka od prezentiranih metoda komunikacije ima svoje psihološke značajke. Je li teško sve zapamtiti? Kliknite "Dijeli"!
