Ljudska psihologija vrlo složen i tajanstven, Ljudi ne govore uvijek ono što stvarno misle.
Različiti uvjeti prisiljavaju ih da skrivaju svoje prave osjećaje: strah od gubitka posla ili prijateljstva, želja za dobitkom itd.
Da bi se razumjele prave namjere pojedinca, dovoljno je proučiti osnove neverbalna komunikacijaznakovnog jezika i izraza lica.
Što je to?
Odnosi se na govor tijela, geste i izraze lica neverbalna komunikacija.
Znanstveno je dokazano da osoba može izgovoriti do 40 tisuća riječi dnevno.
Međutim, vrlo je teško komunicirati samo riječima. Geste i izrazi lica pojačavaju ljudski govor, a ponekad ga u potpunosti zamjenjuju.
Neverbalna komunikacija nevoljno, njegova ne može se kontrolirati. Stoga će pažljivi sugovornik uvijek moći primijetiti laži u komunikaciji. U gestama i izrazima lica postoje znakovi sljedećih vrsta:
- fiziološki, To crvenilo, tremor, uzbuđenje i druge reakcije, ne podliježu svijesti.
- Nesvjesna gestikulacija: odmahujući nogom, trljajući lice, itd.
- Svjesni signali: geste, izrazi lica koji se koriste za prenošenje informacija.
Neverbalna komunikacija
Naziva se neverbalna komunikacija u psihologiji komunikacija bez riječikomunikaciju pomoću izraza lica, gesta, intonacije, pokreta tijela.
Poznavanje neverbalnog jezika omogućuje ne samo bolje razumijevanje sugovornika, već i poznavanje njegovog stava o onome što je rečeno prije nego što ga izrazi riječima.
Dakle, komunikacija bez riječi obavlja sljedeće funkcije:
- uspostavlja kontakt između komunikacije;
- ojačati verbalne izraze, obogatiti komunikacijski proces;
- Izrazite emocionalno stanje sugovornika.
Neverbalna komunikacija može biti sljedećih vrsta:
- kinesicheskih, To je osebujan skup gesta, držanja, izraza lica, koji se moraju nedvosmisleno tumačiti. Ovi znakovi su izraz određene kulture.
- Taktilni znakovi. To su dodiri koji se koriste u bliskoj komunikaciji (prijateljski, ljubazni, profesionalni).
- Osjetna percepcija, Komunikacija se temelji na percepciji mirisa, okusa, boje itd.
- Paraverbalna komunikacija. Podrazumijeva izražaj glasa u tonu, intonaciju, govorni ritam tijekom komunikacije.
- proxemics, Komunikacija se procjenjuje u smislu udaljenosti između sugovornika. Udaljenost može biti osobna, profesionalna i javna.
U svakodnevnoj komunikaciji osoba pokušava razumjeti sugovornika, ponajprije gestama i izrazima lica. Znanost koja proučava takvu komunikaciju naziva se fizionomija.
Dvosmislenost govora tijela
Zašto je govor tijela nejasan?
U procesu komunikacije, osoba ne percipira pojedinačne riječi ili geste, nego cjelovita slika.
Činjenica da sugovornik ne završi razgovor može se razumjeti izrazom lica ili pokreta.
Međutim, znakovni jezik nije uvijek nedvosmisleno. Na primjer, prekrižene ruke u psihologiji znače tajnost i otuđenje. Ali osoba može samo da se smrzne, pa se obgrli oko sebe.
Ako osoba trlja nos ili čelo, to se tumači kao činjenica da on laže. Ali može imati samo glavobolju ili grebanje nosa. Zezanje nije uvijek znak dosade. Možda u prostoriji jednostavno nema dovoljno kisika.
Također, mnogi prevaranti su naučili koristiti neverbalna sredstva za prevaru. Iskren i otvoren pogled, osmijeh žrtvi podmićuje i dovodi u zabludu.
U isto vrijeme, osoba u nepoznatom okruženju može se ponašati stisnuto i strogo, a pod arogancijom može biti nedostatka samopouzdanja, ali to ne upućuje na njegov loš odnos prema drugima.
Značenje gesta
Ispravno protumačite geste i izraze lica može učiti.
Za to će biti potrebno neko iskustvo i teoretsko znanje.
Ako odbacimo neke nijanse, onda u psihologiji postoji određena interpretacija gesta i izraza lica, prema kojima donositi zaključke o sugovorniku i njegovom stavu.
Ljudski vođa
Ljudski vođa uvijek se može identificirati svojim neverbalnim znakovima. Njegove geste su uvijek nedvosmislene, točne i izražavaju povjerenje.
Glavni psihološki znakovi vođe:
- Čvrsto rukovanje, Ruka sigurne osobe uvijek je na vrhu, on je prvi koji završi rukovanje.
- Različiti atributi, Menadžeri često drže olovku u ruci s kojom pokazuju.
- Gestikulacije dominacije, Ako mu glava prijeđe preko grudi, palčevi će uvijek biti usmjereni prema gore. To je dokaz njegove vodeće pozicije.
- Jasne i jednostruke geste, Samouvjerena osoba nikad ne trza nos, ne trlja čelo, ne izravnava odjeću. Njegovi pokreti su jasni i jednoznačni.
Znakovi laganja
Kako prepoznati laž pomoću izraza lica i gesta? Činjenica da anketar je neiskrenOdređeni znakovi označavaju:
- Trljanje nosa, oči dok razgovaraju.
- Opuštajući ovratnik za šal.
- Gledajući u stranu. Iskreni pratitelj uvijek gleda drugog u oči.
- Drhtav, nesiguran glas, ili obrnuto, brzi govor, kao da je zapamćen.
- Nehotičan osmijeh, koji daje uzbuđenje.
- Mršavi pokret, prebacivanje stavki na stol.
Komunikacija između muškarca i žene
Možda se najčešće neverbalna sredstva komunikacije koriste u komunikaciji između muškaraca i žena. To se događa nesvjesno, kao ljudi suosjećajneslobodno ga izrazite riječima.
Neke geste i izrazi lica su urođeni, čak su ih koristili i daleki preci da bi privukli suprotni spol.
Načini izražavanja muških simpatija
Koje su geste muškarca ako mu se sviđaš?
Muškarci su tajnovita i stidljiva stvorenja. Često ne izražavaju suosjećanje za ženu iz skromnosti ili straha od odbijanja.
Žena može shvatiti da voli muškarca za sljedeće neverbalne znakove:
- Stalna prisutnost u blizini. On je nekako na neshvatljiv način na pravom mjestu u pravo vrijeme da pomogne.
- Osmijeh na sastanku. Ako je djevojka voli, onda muškarac ne može zadržati radost kad je vidi.
- gledanje, Muškarci vole svojim očima, pa stalno gledaju na objekt svoje simpatije. Međutim, vidjevši da je njegov pogled uhvaćen, mladić skreće pogled zbog sramote.
- Mijenjanje govora. Čovjek u ljubavi će govoriti nesigurno, posrnuti ili govoriti izvan mjesta.
- Ponašanje nervoze, Kad komunicirate, čovjek će povući kravatu, prebaciti stavke na stol, ispraviti odjeću.
- Smanjeni ton glasa.
- Povreda osobnog prostora, Čovjek pokušava biti bliže ženi, da je dotakne. On nastoji pomoći prikupiti stvari, podnijeti kaput.
Čitanje ženskih tajni
Žene su mnogo češće od muškaraca koristile znakovni jezik i izraze lica. To je zbog uvjerenja da djevojka ne bi trebala biti prva koja će priznati njezino suosjećanje.
Stoga često šalju različite znakove, izazivajući mladića na prvi korak. Neke znakove šalje nesvjesno, a druge - sasvim svjesno.
Znakovi ženske simpatije:
- Izgleda iz gluposti i otmice oka.
- Bacanje kose, kovrčati se na prst.
- Lak osmijeh i grizenje usana.
- Glasni razgovori, izražene gestikulacije, lijep stav, glatki hod.
- Zahtjevi za pomoć.
- Namjerno koketiranje s drugim čovjekom u prisutnosti objekta simpatije da izazove ljubomoru.
- Navodno slučajan dodir.
Međutim, osobito sramežljive djevojke će sakriti svoj stav na svaki mogući način. Razumjeti da imaju tople osjećaje prema muškarcu može biti na nekim osnovama:
- izbjegavanje sastanaka, gledanje daleko;
- namjerna grubost, demonstracija ravnodušnosti.
Istodobno joj se daje drhtav glas, crvenilo lica, nesigurni pokreti, govor, nemir u nazočnosti muškarca kojeg voli.
Primjeri znakova
Zašto osoba gestikulira dok govori? Da bismo razumjeli ljude i izgradili međuljudske odnose, važno je znati koje geste znače. Ako je pojedinac u razgovoru gestikulira, to znači njegov emocionalni stav.
Pokušava ojačati vrijednost svoga govora, donijeti informaciju svijesti ljudi. Obično se geste koriste ako same riječi nisu dovoljne.
Otvorene ruke Signal o radosnom raspoloženju. agresija izražene oštrim kratkim pokretima.
Glavne geste razgovora koje se koriste u komunikaciji:
- ogrebotina, Ako osoba trlja ušnu školjku, želi govoriti. Trljanje vrata ili obraza ukazuje na nesigurnost ili nepovjerenje u partnera.
- Prelazak udova, Prekrižene ruke ili noge simboliziraju zatvaranje energije. Osoba ili ne želi stupiti u kontakt s protivnikom, ili laže. Često ljudi križaju ruke u nepoznatom okruženju u kojem se osjećaju nesigurno. Također, ruke na grudima govore o nepovjerenju, negativnom stavu prema protivniku. Ako u isto vrijeme stisne šake, onda je osoba u ekstremnom stupnju napetosti.
- Spojeni prsti, Ako se čovjek uhvati za prste i drži ispred sebe, on je neprijateljski raspoložen. Što su bliže licu, to je jači negativ. Iako se u isto vrijeme pojedinac može otvoreno smiješiti i složiti sa sugovornikom.
- Ruke iza leđa, Ruke sklopljene iza leđa govore o osjećaju superiorne osobnosti. Otvorena je protivniku, jer se ne osjeća ugroženo.
Ako se u isto vrijeme osoba ogrebi po glavi, trlja lice, to je, naprotiv, dokaz neugodnosti. On tako pokušava sakriti svoju nesigurnost.
- Ruke u džepovima, Takva gesta je dokaz tajnosti, pokušava prikriti važne informacije. I stidljivi ljudi drže ruke u džepovima, jer ne znaju gdje ih staviti. Takve osobe imaju ramena i neizvjestan izgled. Stisnuti zubi i sužene oči uz istodobno postavljanje ruku u džepove govore o ljutnji i bijesu.
- Otvorene ruke, Otvorene ruke, dlanovi su podignuti od ljudi koji nemaju što skrivati. Čini se da pokazuju iskrenost svojih misli, nedostatak "kamena u grudima". Takvu tehniku često koriste poslovni ljudi u pregovorima i potpisivanju ugovora.
- Ruke na prsima, Čovjek pritišće ruke na prsa kad izjavi ljubav ili nešto zatraži. Prevaranti to čine kad žele obaviti posao. Zapravo, njihove namjere su daleko od dobrih.
- Ruke iza glave, Takva gesta svojstvena je samouvjerenim ljudima koji osjećaju svoju superiornost. Istodobno bacanje nogu u stopalo daje amateru da se prepire. Taj stav je mnogima neugodan, obično šef sjedi pred svojim podređenima. Međutim, takav položaj tijela uzima čovjeka umornog od posla, pokušavajući se opustiti. To znači da se osjeća ugodno i ne čeka na trik.
- Stavke urezivanja, Mnogi imaju naviku grickati olovku ili olovku tijekom dijaloga. To može značiti nepovjerenje u ono što je čuo ili da pojedinac razmišlja o tom pitanju. Kada osoba gnaws svoje prste, on treba odobrenje ili pohvale.
Znakovni jezik vrlo svestran i zanimljiv. Pomaže bolje razumjeti protivnika, izgraditi povjerljiv odnos ili spriječiti opasnost.
Nakon analize pokreta i izraza lica pojedinca, možete jednostavno izračunati njegove sljedeće radnje. Nervalnu komunikaciju često koriste prevaranti i prevaranti.
Međutim, svatko može svoje znanje primijeniti u svakodnevnom životu. Isto tako redefinirati vlastite navike, Možda način držanja ruku u džepovima ne znači ništa, ali sugovornik je može pogrešno protumačiti.
Kako naučiti čitati ljude? Saznajte na videozapisu:
